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Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati dei visitatori del sito eco-eliminator.eu e delle persone che ci inviano una richiesta.

Informativa del 25 settembre 2026 · traduzione e adattamento per eco-eliminator.eu: 6 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento e contatti

ECO ELEMENT d.o.o.
Kranjčeva ulica 22, 1000 Ljubljana
E-mail: info@eco-element.si
Telefono: +386 51 315 202

Per domande sui dati personali o richieste di esercizio dei diritti, scrivete all’indirizzo e-mail indicato. Potete utilizzare come oggetto «Protezione dei dati personali».

Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati, Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), e della normativa slovena applicabile, in particolare della legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2).

2. Richieste e comunicazioni

Quando ci scrivete o ci chiamate, trattiamo i dati che ci fornite: nome, recapiti, eventuale denominazione dell’azienda, contenuto del messaggio e informazioni necessarie per rispondere o preparare un preventivo. Vi invitiamo a fornire soltanto i dati necessari alla vostra richiesta.

Se ci contattate per concludere un contratto, il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR). Per le domande generali e le comunicazioni con i referenti aziendali, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi e a gestire le comunicazioni commerciali (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo. Senza i recapiti o le informazioni necessari potremmo non essere in grado di rispondere o preparare un preventivo. L’invio di una richiesta non costituisce, di per sé, consenso a ricevere messaggi pubblicitari.

3. Dati tecnici relativi alla navigazione

Quando accedete al sito, il server tratta i dati tecnici necessari per rendere disponibili le pagine e garantirne la sicurezza. Questi possono includere l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, l’URL richiesto, la risposta del server e informazioni sul browser e sul sistema operativo.

Le finalità sono il corretto funzionamento del sito, l’individuazione degli errori e la prevenzione degli abusi. La base giuridica è il legittimo interesse a garantire un sito sicuro e affidabile (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

4. Cookie e collegamenti esterni

Questo sito informativo non utilizza Google Analytics, Meta Pixel o script di tracciamento pubblicitario. Il codice del sito non imposta cookie analitici o pubblicitari. Immagini, caratteri e video di presentazione vengono caricati dal sito stesso. Non sono presenti un carrello per gli acquisti o una funzione di registrazione degli utenti.

I collegamenti a eco-pfas.com ed eco-eliminator.com aprono siti distinti, ai quali si applicano le informative sulla privacy pubblicate sui rispettivi siti. Facendo clic su un indirizzo e-mail si apre il vostro programma di posta elettronica.

Questa informativa riguarda il sito informativo e la gestione delle richieste. Non disciplina le iscrizioni alle newsletter o i trattamenti effettuati su altri siti.

5. Chi può accedere ai dati

Il sito e la posta elettronica sono ospitati da NEOSERV (Avant.Si d.o.o.). Nell’erogazione di questi servizi, il fornitore tratta anche i dati presenti nell’ambiente di hosting e nelle caselle di posta, compresi i registri tecnici.

Possono accedere ai dati le persone che ne hanno bisogno per gestire la vostra richiesta e i fornitori di servizi tecnici, nella misura necessaria a garantire hosting, posta elettronica e manutenzione. Quando un fornitore opera come responsabile del trattamento, il trattamento è disciplinato da un accordo conforme all’articolo 28 del GDPR.

Possiamo comunicare i dati alle autorità competenti quando previsto dalla legge. Se la comunicazione porta a un ordine, i dati necessari vengono trattati anche per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge; le relative informazioni vengono fornite al momento dell’ordine.

Nel proprio accordo sul trattamento dei dati pubblicato, NEOSERV indica la conservazione nell’UE e nei territori per i quali l’UE riconosce un livello di protezione adeguato. Potete richiedere ulteriori informazioni sui responsabili del trattamento, sui luoghi del trattamento e sulle eventuali garanzie scrivendo al nostro indirizzo di contatto. Accordo pubblicato dal fornitore.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati relativi alle richieste che non hanno portato a un contratto vengono cancellati 12 mesi dopo la conclusione delle comunicazioni, salvo che esista un’altra base giuridica per conservarli più a lungo, ad esempio per la gestione di una specifica pretesa legale.

Se i dati sono necessari per eseguire un contratto, adempiere a un obbligo di legge o risolvere una controversia specifica, li conserviamo per il tempo necessario a tale scopo o previsto dalla legge. Alla scadenza del periodo di conservazione, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

Secondo le condizioni generali pubblicate da NEOSERV, i registri del server vengono normalmente conservati per un periodo compreso tra 30 e 60 giorni, a seconda del servizio e delle impostazioni del server. I dati possono essere inclusi anche nelle copie di backup, la cui eliminazione segue il ciclo del fornitore. Nell’elenco dei dati pubblicato, il fornitore indica la rimozione dei dati dai sistemi di backup entro 3–9 mesi dalla scadenza dell’abbonamento ai servizi; questo non è il periodo di conservazione delle richieste ancora in corso. Ulteriori informazioni: condizioni NEOSERV ed elenco dei dati e dei periodi di conservazione.

7. I vostri diritti

Alle condizioni previste dal GDPR, potete richiedere l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Quando ricorrono i presupposti di legge, avete anche diritto alla portabilità dei dati.

Quando il trattamento si basa sul legittimo interesse, potete opporvi al trattamento per motivi connessi alla vostra situazione particolare. Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Potete opporvi al marketing diretto in qualsiasi momento.

Inviate la richiesta a info@eco-element.si. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo, di norma entro un mese. Se la complessità o il numero delle richieste rende necessaria una proroga, vi informeremo dei motivi entro il primo mese; il termine può essere prorogato per un massimo di due ulteriori mesi. In caso di ragionevoli dubbi sulla vostra identità, possiamo richiedere le informazioni aggiuntive necessarie per confermarla.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia lecito, potete presentare un reclamo al Garante per l’informazione della Repubblica di Slovenia.

8. Processo decisionale automatizzato e modifiche

Questo sito informativo non effettua processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sulle persone.

Le modifiche all’informativa vengono pubblicate su questa pagina, con l’indicazione della data di aggiornamento. La visita al sito o il suo utilizzo continuato non costituiscono, di per sé, consenso ai trattamenti per i quali il consenso è necessario.